Akademischer Vortragsabend
Am 10. Dezember 2020 durfte ich den akademischen Vortrag zum Thema "Multi-Crew Coordination & Crew Resource Management in Hoch-Risiko Situationen" halten. Der Vortrag analysierte die verschiedenen Arten von Angst und Stress und deren Auswirkung auf die Leistungs- und Kommunikationsfähigkeit eines Teams/ einer Crew in Situationen, die ein hohes Risikopotential aufweisen, wie der Luft- und Raumfahrt.
So wurden hier anhand von einschlägigen Beispielen, wie der Notwasserung von US-Airways-Flug 1549 im Hudson River, dem temporären Erblinden des kanadischen Astronauten Col. Chris Hadfield a.D. bei einem Weltraumspaziergang und der Notlandung des Fluges United 232 nach Kontrollverlust durch Triebwerksschäden, Konzepte der Multi-Crew Coordination (MCC), des Threat and Error Management (TEM) und des Crew Resource Management (CRM) aufgezeigt.
Dabei wird vor allem auf eine klare Kommunikation, Arbeitsteilung und effiziente und effektive Entscheidungsfindung und Problemlösung, beispielsweise anhand von Checklisten und Cross-Checks, wert gelegt. Auch für den Alltag kann man sich aus diesen Konzepten etwas mitnehmen:
So unter anderem das Übernehmen von Verantwortung und Führung, das Refokussieren auf das wirklich Wichtige, sowohl bei Handlungen als auch bei der Kommunikation, in kritischen Situationen. Der Wert von Kommunikation ist sehr hoch.
Zu verstehen wieviel und was man wann sagt, kann einen großen Einfluss auf die Personen im Umkreis haben. Aber auch das Akzeptieren von verursachten Fehlern, das Stehen zu getroffenen Entscheidungen und dem Erkennen des Unterschieds zwischen der subjektiven und objektiven Situation, sind essenzielle Bestandteile des Krisenmanagements.
AlBartross Z!